Privacyverklaring
Via de online dienst healytreatment.nl worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Healy Treatment acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd
Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact op met ons.
Je Analyse gegevens
Voor jouw Analyse maken we gebruik van persoonsgegevens. Zoals Naam, een foto geboortedatum en plaats en huidige locatie. Je stuurt deze gegevens per email. Deze worden ingevoerd in de Healy Analyse app en rapportage. De data wordt opgeslagen op een harde schijf en de Healy Cloud tijdens de periode dat je behandelen. Daarna worden deze gegevens binnen 30 dagen verwijderd van de Healy Cloud harde schijf en email.
Een consult bestellen
Je kunt bij Healy Treatment een betaald consult bestellen, waarbij wij je persoonsgegevens gebruiken om de betaling en facturatie af te handelen.
Hiervoor gebruiken wij je factuur- en betaalgegevens. Deze hebben wij nodig om facturen te kunnen opstellen.
Wij bewaren de informatie m.b.t. je betaling minimaal zeven jaar (dat is de wettelijke bewaarplicht) en maximaal één jaar langer.
Contactformulier
Met het contactformulier op onze website kun je ons vragen stellen of aanvragen doen.
Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres en verstrekken deze aan Jouweb, onze leverancier voor de website. Hier hebben wij een legitiem belang bij. Wij bewaren deze informatie maximaal 30 dagen
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via nadia@healytreatment.nl dan verwijderen wij deze informatie.
Tranactional emails
Bij een aankoop versturen wij bevestigingsmails. Deze zogenaamde 'transactional e-mails' zijn noodzakelijk voor het gebruik van ons systeem. Bijv. e-mail of een e-mail over een door jou verrichte betaling. Als je betaling is verricht zul je geen e-mails meer ontvangen, met uitzondering van e-mails die noodzakelijk zijn voor de afronding van de transactie
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Wij geven je persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor onze online dienst of als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
Wij werken met bepaalde bedrijven samen. Deze partners kunnen dus bepaalde persoonsgegevens krijgen. Dit is nodig om jou de diensten te kunnen leveren waarvoor je je hebt aangemeld. Onderaan dit document vind je een lijst van bedrijven waarmee wij samenwerken en die mogelijk jouw gegevens verwerken.
Cookies
Onze online dienst gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.
Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar je kunt dan niet meer inloggen in ons systeem. Je kunt ook via je browser alle door ons of onze partners geplaatste cookies verwijderen. Na inloggen zal ons systeem weer correct functioneren.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze online dienst gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Wij staan Google toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Na 26 maanden wordt de data automatisch verwijderd.
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan. Zo maakt onze applicatie gebruik van een beveiligde verbinding via de Secure Socket Layer-technologie (SSL), herkenbaar aan het slotje in je browser. Wij instrueren onze medewerkers ten aanzien van een goede beveiliging van hun apparaten en het gebruik van veilige login-methoden.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze online dienst wijzigt of wetgeving verandert, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen belangrijke wijzigingen ook apart aan te kondigen.
Jouw rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
Je hebt de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
- inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- het corrigeren van fouten
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- intrekken van toestemming
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Klacht indienen
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de Nederlandse waakhond van de privacywetgeving.
Onze contactgegevens
Interliaise Healy Treatment
Nova Zemblastraat 3 G
1013 RJ Amsterdam
Nederland
nadia@healytreatment.nl
Geïntegreerde diensten
Healy Medical Cloud
Healy Resonance applicatie
Healy International B.V.
Google Analytics
https://policies.google.com/privacy (afmelden)
Google Cloud Platform
Cloud hosting, file storage and machine translation
https://cloud.google.com/security/privacy/
Paypal
Payment Processor
https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Mollie
Payment Processor
https://www.mollie.com/privacy
Mandrill
Email delivery
Mailchimp by The Rocket Science Group, LLC
https://mailchimp.com/legal/privacy/
TransIP
VPS servers
TransIP B.V.
https://www.transip.nl/legal-and-security/privacy-policy/
Amazon S3 Ireland
File storage and backups
Amazon.com, Inc.
https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/
Openprovider
Domain registration
OpenProvider B.V.
https://www.openprovider.nl/algemene-voorwaarden/
Moneybird
Invoicing
Moneybird B.V.
https://www.moneybird.com/nl/privacy/
CM / Docdata Payment
Payment Processor that we use for our own customers
Docdata Payments B.V.